RE: 4 x 2-6s Lipo Lader welcher?

#21 von gerda , 14.10.2011 19:22

auf jeden fall mit dem online support (chat) mit hk in verbindung setzen.
die sind sehr nett , hilfreich und finden immer einen unbürokratischen weg.
in einem anderen forum gab es neulich das gleiche problem.
wurde dort schnellstens gelöst.


Wolfgang

 
gerda
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RE: 4 x 2-6s Lipo Lader welcher?

#22 von thomas0906 , 15.10.2011 14:56

Hi

Wie lange kann man denn eigentlich bei Paypal sein Geld zurück bekommen, wenn die Ware nicht kommt?

Ich habe noch keinen Online Support Chat von HK gefunden :-(
Welches Forum, welcher Beitrag?

Danke
Thomas

 
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RE: 4 x 2-6s Lipo Lader welcher?

#23 von DonKracho , 15.10.2011 17:48

Also, ein bisschen schockiert bin ich jetzt ja schon. Schon mal die AGB von PayPal gelesen? PayPal ist quasi eBay und versichert auch nur Käufe die über ebay abgewickelt werden. bei Käufen Bei HobbyKing würde ich mir keine grossen Hoffnungen machen das Geld von PayPal erstattet zu bekommen.

Live Online Support: clickst du in der oberen blauen Link-Button-Zeile "Contact" und dann ist es auch schon der 2. Absatz.


 
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RE: 4 x 2-6s Lipo Lader welcher?

#24 von thomas0906 , 15.10.2011 19:19

Jau, ich bin auch schockiert... :-)

Hätte nicht gedacht, daß ich mich mit diesem Mist mal beschäftgen muß...

Gruß
Thomas

 
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RE: 4 x 2-6s Lipo Lader welcher?

#25 von gerda , 15.10.2011 19:38


Wolfgang

 
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RE: 4 x 2-6s Lipo Lader welcher?

#26 von thomas0906 , 29.10.2011 12:03

Hi

Heute hat der Briefträger
das vermisste Päckchen gebracht.

Leider sind vorher 3 Versuche einen Nachforschungsauftrag zu stellen von der
zutändigen Poststelle abgelehnt worden.

1. Telefonisch: bei der dritten Nachfragenach dem Stand: Müssen sie per Fax machen.
2. Fax: bei der dritten NAchfrage nach dem Stand: Uns liegt kein Fax vor. Müssen Sie schriftlich per Brief machen.
3. Per Brief: Ihren Auftrag können wir leider nicht ausführen, da er zu lange zurückliegt.
Offiziell sind die 6 Monate dazu verpflichtet das zu tun. Anhand der Trackingnummer sehen die doch, wann da was passiert ist???

Also da schienen nur *gängiger Kraftausdruck* Leute zu arbeiten... Mannomann

Übrigens wurde das Päckchen einfach so abgegeben, vom Briefträger, ohne Unterschrift oder sonstwas.
Jetzt weiß ich immer noch nicht, wo das so lange gelegen hat. :-(

Der ImaxB6 macht aber einen guten Eindruck für 16 Euro.

Gruß
Thomas

 
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RE: 4 x 2-6s Lipo Lader welcher?

#27 von Ray , 29.10.2011 12:22

Herlichen Glückwunsch zum erhaltenen Packet!
Ist ja eine spannende Geschichte mit gutem Ausgang.
Freut mich, dass Du als HK Skeptiker auch mal ein positives Erlebnis hast.

Was mich noch interessieren würde:
Kam das Packet jetzt einfach nur so an oder wurde das per Nachforschungsantrag
dann nun aufgefunden?

 
Ray
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RE: 4 x 2-6s Lipo Lader welcher?

#28 von thomas0906 , 29.10.2011 13:12

Wie gesagt, der Nachforschungsauftrag wurde nie durchgeführt...
weil die Mitarbeiter nicht in der Lage waren dies zu tun.

Die hatten mir ja nur gesagt, daß es am 5.10. an meiner
Adresse mit Unterschrift auf meinen Namen abgegeben wurde.

Nun kam es einfach so an.
Poststempel 10.09. in China

Gruß
Thomas


 
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